trex99 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกท่านเป็นอันดับต้น เอกสารฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่า trex99 เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนตัวของท่านอย่างไร รวมถึงสิทธิ์ที่ท่านมีเกี่ยวกับข้อมูลของตนเอง
การเข้ารหัส SSL
ข้อมูลทุกชิ้นถูกเข้ารหัสระดับ 256-bit
ไม่ขายข้อมูล
trex99 ไม่เคยขายข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลที่สาม
โปร่งใสเต็มที่
ท่านรู้ได้เสมอว่าข้อมูลถูกนำไปใช้ทำอะไร
ควบคุมได้เอง
สมาชิกมีสิทธิ์จัดการข้อมูลของตัวเองได้ทุกเมื่อ
ข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลทางการเงินของสมาชิกทุกท่านได้รับการเข้ารหัส SSL 256-bit ตลอดเวลา ป้องกันการดักฟังหรือการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
trex99 มีนโยบายชัดเจนว่าจะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลหรือองค์กรภายนอกใดๆ ทั้งสิ้น
เราเก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการจริงๆ เท่านั้น ไม่มีการเก็บข้อมูลเกินความจำเป็นหรือใช้ข้อมูลนอกเหนือจากวัตถุประสงค์ที่แจ้ง
สมาชิกมีสิทธิ์เต็มที่ในการเข้าถึง แก้ไข หรือขอลบข้อมูลส่วนตัวของตนเองได้ตลอดเวลา เพียงติดต่อทีมงาน trex99 ผ่านช่องทางซัพพอร์ต
trex99 ใช้คุกกี้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ใช้งานเท่านั้น ท่านสามารถตั้งค่าการยินยอมคุกกี้ได้ตามความต้องการ โดยไม่กระทบการใช้งานหลัก
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงนโยบายที่สำคัญ trex99 จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในระบบอย่างทันท่วงที
สารบัญ
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") อธิบายแนวทางที่ trex99 ("เรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") ดำเนินการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ("สมาชิก" หรือ "ผู้ใช้") ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์มพนันออนไลน์ครบวงจรสำหรับผู้เล่นชาวไทยผ่านเว็บไซต์ trex99.net และช่องทางที่เกี่ยวข้อง
นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย จัดเก็บ และการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลทุกรูปแบบที่ trex99 ดำเนินการ ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน การสื่อสารทางอีเมล หรือช่องทางดิจิทัลอื่นๆ
นโยบายนี้ใช้บังคับร่วมกับข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการของ trex99 ซึ่งท่านควรอ่านควบคู่กันเพื่อความเข้าใจที่ครบถ้วน trex99 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราวตามที่เห็นสมควรหรือตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เปลี่ยนแปลงไป
trex99 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลหลายประเภทเพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพ ปลอดภัย และตรงกับความต้องการของสมาชิก ตารางต่อไปนี้แสดงประเภทข้อมูลและวัตถุประสงค์การเก็บรวบรวม
| ประเภทข้อมูล | ตัวอย่าง | ความจำเป็น |
|---|---|---|
| ข้อมูลประจำตัว | ชื่อ-นามสกุล, วันเดือนปีเกิด, เลขบัตรประชาชน | จำเป็น (KYC) |
| ข้อมูลติดต่อ | อีเมล, เบอร์โทรศัพท์ | จำเป็น |
| ข้อมูลทางการเงิน | หมายเลขบัญชีธนาคาร, ชื่อธนาคาร, ประวัติธุรกรรม | จำเป็น |
| ข้อมูลการเข้าใช้งาน | IP address, เบราว์เซอร์, อุปกรณ์, เวลาเข้าใช้ | จำเป็น (ความปลอดภัย) |
| ข้อมูลพฤติกรรมการเล่น | ประวัติการเดิมพัน, เกมที่เล่น, ระยะเวลาเล่น | จำเป็น (Responsible Gaming) |
| ข้อมูลการสื่อสาร | ประวัติการติดต่อซัพพอร์ต, บันทึกแชท | จำเป็น (การแก้ปัญหา) |
| ข้อมูลคุกกี้และการติดตาม | Session cookies, Preference cookies | บางส่วนเป็นทางเลือก |
trex99 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านผ่านช่องทางและวิธีการดังต่อไปนี้
3.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง
3.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ
3.3 ข้อมูลจากบุคคลที่สาม
ในบางกรณี trex99 อาจได้รับข้อมูลจากผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น ธนาคารพาณิชย์หรือ TrueMoney เพื่อยืนยันธุรกรรมทางการเงิน และจากผู้ให้บริการยืนยันตัวตนที่ได้รับการรับรองเพื่อป้องกันการฉ้อโกง ข้อมูลดังกล่าวจะถูกใช้เฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุเท่านั้น
trex99 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะที่จำเป็น ดังนี้
trex99 มีนโยบายเข้มงวดในการไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์เชิงพาณิชย์ อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่ trex99 อาจเปิดเผยข้อมูลในขอบเขตที่จำเป็นและเหมาะสม ดังนี้
5.1 ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต
trex99 อาจแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการที่ได้รับการคัดเลือกและทำสัญญาการรักษาความลับอย่างเป็นทางการ เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน (K PLUS, SCB Easy, PromptPay, TrueMoney Wallet) ผู้ให้บริการเกมและซอฟต์แวร์ ผู้ให้บริการระบบคลาวด์ และผู้ให้บริการยืนยันตัวตน ผู้ให้บริการเหล่านี้ได้รับข้อมูลเท่าที่จำเป็นเพื่อให้บริการเฉพาะส่วนที่ได้รับมอบหมายเท่านั้น
5.2 การเปิดเผยตามกฎหมาย
trex99 อาจเปิดเผยข้อมูลหากได้รับคำสั่งศาล หมายเรียก หรือคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย รวมถึงกรณีที่จำเป็นต้องป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน หรืออาชญากรรมทางการเงินอื่นๆ
trex99 ใช้คุก กี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันบนเว็บไซต์เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์การใช้งานแพลตฟอร์ม
6.1 ประเภทคุกกี้ที่ใช้
6.2 การจัดการคุกกี้
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่านหรือผ่านแผงตั้งค่าความเป็นส่วนตัวในบัญชีสมาชิก trex99 อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้ฟีเจอร์บางส่วนของแพลตฟอร์มทำงานไม่สมบูรณ์
trex99 ได้ลงทุนอย่างจริงจังในระบบและมาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกจากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต
trex99 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นระยะเวลาที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวทางดังนี้
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา | เหตุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี | ข้อกำหนดทางกฎหมาย |
| ประวัติธุรกรรมทางการเงิน | 5 ปีนับจากวันทำธุรกรรม | กฎหมายการเงินและภาษี |
| ประวัติการเล่นเกม | 3 ปีนับจากวันสุดท้ายที่เล่น | Responsible Gaming |
| Log ความปลอดภัย | 2 ปี | การตรวจสอบความปลอดภัย |
| บันทึกการติดต่อซัพพอร์ต | 2 ปีนับจากวันติดต่อ | การแก้ไขข้อพิพาท |
| ข้อมูลคุกกี้ | สูงสุด 1 ปี | ความสะดวกในการใช้งาน |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาหรือเมื่อวัตถุประสงค์การเก็บข้อมูลสิ้นสุดลง trex99 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) อย่างปลอดภัยและถาวร
ในฐานะเจ้าของข้อมูล สมาชิก trex99 ทุกท่านมีสิทธิ์ต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตน
หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น ท่านสามารถติดต่อทีมงาน trex99 ได้ทันทีผ่านช่องทางซัพพอร์ตหรืออีเมล trex99 จะดำเนินการตามคำร้องของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง หากมีความล่าช้าจะแจ้งให้ท่านทราบพร้อมเหตุผล
ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกอาจถูกโอนหรือจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่ในประเทศอื่นนอกประเทศไทย เช่น ในกรณีที่ใช้บริการโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์ระหว่างประเทศ
ในกรณีดังกล่าว trex99 จะดำเนินการให้แน่ใจว่าการโอนข้อมูลเป็นไปตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสม โดยมีสัญญาการโอนข้อมูลและข้อกำหนดการรักษาความลับที่เป็นมาตรฐาน รวมถึงมีมาตรการทางเทคนิคและองค์กรเพื่อปกป้องข้อมูลของท่านในระดับเดียวกับที่ระบุในนโยบายฉบับนี้
บริการของ trex99 มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น trex99 ไม่มีนโยบายเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา
trex99 ใช้กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) เพื่อตรวจสอบอายุของสมาชิกก่อนอนุมัติบัญชีและการทำธุรกรรมทางการเงิน ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของความรับผิดชอบต่อสังคมและการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของท่าน สามารถติดต่อ trex99 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
เมื่อส่งคำร้องเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว กรุณาระบุชื่อผู้ใช้บัญชี ประเภทคำร้อง และรายละเอียดที่ชัดเจนเพื่อให้เราดำเนินการได้อย่างรวดเร็วและถูกต้อง trex99 อาจขอหลักฐานยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการตามคำร้อง เพื่อปกป้องความปลอดภัยของข้อมูลท่าน
trex99 ให้ความสำคัญกับความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกท่าน สมัครวันนี้และสัมผัสประสบการณ์การเล่นที่ปลอดภัย โปร่งใส พร้อมบริการภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น | โปรดเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ